Hotel Piast

Nocleg przy centrum, piechota można szybko dojść. Czysto, łazienka czysta, łóżka wygodne. Na minus to załoga i recepcjonistka maľo pomocna. Po wymeldowaniu, i zostawieniu bagaży, później powrotu, chcieliśmy skorzystać z toalety, otrzymaliśmy odpowiedź, że hotel nie posiada toalety przy recepcji.

Bardzo przyjemne miejsce, fantastyczna lokalizacja, wszystko "na wyciągnięcie ręki". Pokój wygodny, przestronny, estetyczny i czysty. Żadnych problemów przy zameldowaniu. Duży plus to blokada wejścia po godzinie 20 - wejdą TYLKO hotelowi goście posiadający pikacz do zamka. Polecam z czystym sumieniem. Dziękuję za gościnę.

Ta jedna gwiazdka nie jest oceną samego pobytu czy standardu hotelu ale podejściem do Klienta. Na dzień przed przyjazdem sms-em otrzymałem informację, że odwołują moją rezerwację ponieważ ... przyjeżdża wojsko. Powód żenujący, nawet jeśli to prawda to pokazuje poziom i podejście do klienta. Jeśli nie chcecie niespodzianki przed zaplanowanym weekendem lub urlopem to polecam inną lokalizację żeby oczczędzić sobie nerwów.

Przyjechaliśmy wczoraj między 18:30 a 19. Pierwsze słowa pani z recepcji: "co chcecie!?" W bardzo niemiłym tonie to mało powiedziane.. Szok, jeszcze nigdy w żadnym hotelu mnie tak nie powitano. Liczy się choćby za zwykle "dzień dobry". Pani ewidentnie miała zły dzień i zdecydowała wyładować się na nas. Nie pytając nawet o nazwisko stwierdziła, że nie mamy rezerwacji. Po czym znalazła ja na bookingu dopiero po tym jak została o to poproszona. Masakra totalna. Unikać szerokim łukiem.

Zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Już od momentu zameldowania spotkało nas bardzo niemiłe przyjęcie na recepcji – obsługa była opryskliwa i sprawiała wrażenie, jakby nasza obecność była dla nich problemem. Zamiast pomocy czy uprzejmości, dostaliśmy chłodne, niemal lekceważące podejście.

Pokój pozostawiał wiele do życzenia Wyposażenie mocno zużyte, nie odpowiada zdjęciom zamieszczonym na stronie internetowej.

Ogólnie rzecz biorąc, stosunek jakości do ceny był bardzo niski. Jest wiele innych hoteli w tej samej okolicy, które na pewno oferują lepszy standard i obsługę. Nie zamierzam wracać i radzę wszystkim unikać tego miejsca.